ご利用までの流れ・補償

RENT / SHARING

ご利用までの流れ

Flow to use

STEP01. レンタカーの予約

  • ご利用の30日前からご予約を承ります。
  • インターネットでも「お申込み」を承ります。
  • ご不明な点などありましたら、メールもしくはお電話にて直接レンタカーブロックまでお問い合わせください。
  • チャイルドシートをご利用の際はご予約時にお申し付けください。(オプションの詳細はこちら)
【受付時間】10:00〜18:00
【定休日】毎週水曜日

メールでのお問い合わせをご希望のお客様は
rentacar.ctk00@honda-auto.ne.jp こちらのアドレスまでお送りください。

【重要】お申込みをいただいたお客様以外の方がご来店の場合は、お貸出しをお断りする場合がございます。
お申込みはご来店いただくお客様の情報をお知らせください。
また、法人名でお申込みの場合はご担当者様及びご来店頂く方の情報も合わせてお知らせください。
ご予約時に確認させていただいた内容と免許証の内容に相違がある場合はお貸出しをお断りする場合がございます。
予めご了承ください。

予約の取り消しについて

ご予約を取り消される場合は、下記所定の予約取り消し手数料を申し受けます。
予約乗車時間を1時間過ぎてもご連絡のない場合は、予約取り消しとみなしますので、ご了承願います。

乗車の7日前 無料 6,000円を限度とします。
乗車の3〜6日前 予定基本料金の20%
乗車の2日前および前日 予定基本料金の30%
当日 予定基本料金の40%

STEP02. 予約日にご来店いただき、手続きとお支払いを済ませてレンタル開始!

ご来店時

ご利用の際には以下のものをご持参ください。

  • 運転免許証(運転される方全員)※外国の免許証及び国際免許証は不可
  • クレジットカード(出発時に予定金額をクレジットカードにて前払いいただきます。)
※ご利用店に到着されましたら、ご予約内容をサービスフロントスタッフにお申し出ください。

ご来店時

  • 貸渡契約書を作成いたします。ご不明な点があれば、お気軽に店舗スタッフにおたずねください。
    内容をご確認後サインをいただき、予定料金を申し受けます。
  • キズ・ヘコミの有無等、貸し出し車両を店舗スタッフと一緒にご確認ください。
  • シート・ミラーの調整、シートベルトの着用をお忘れなく。
  • 取り扱いマニュアルをご覧ください。

STEP03. ガソリンを満タンにして予定時間に返却

ご返却時

  • レンタカーは燃料満タンの状態でお返しください。返却前に最寄りのガソリンスタンドで給油してください。
    (満タンでお返しいただけない場合は、走行距離に応じ、所定の燃料代を申し受けます。)
  • ご契約時間を延長される場合は事前に返却予定店舗へご連絡ください。
    (ご連絡なく超過された場合は別途定める違約料をお支払いいただきますのであらかじめご了承ください。)
  • 店舗に到着されましたら、店舗スタッフがキズの有無をチェックした後、超過時間等の料金精算をいたします。
    車内にお忘れ物のないようにお気を付けください。

保険補償について

Insurance coverage

保険補償内容について

保険補償額

対人賠償 対物賠償 人身傷害補償 車両保証
1名限度額
無制限
1事故限度額
無制限
(免責額0円)
3,000万円
(1名限度額)
車両時価額
(免責額5万円)

保険補償額

車両免責5万円を0円に。

2,000ccまで 基本料金+1,100円/日
2,001cc以上 基本料金+2,200円/日
  • 保険の免責金額及び給付される保険金を超える補償額はお客様負担となります。
  • 保険約款の免責条項に該当する事故の場合保険金は給付されません。

万が一ぶつけたり、事故が発生した場合

レンタカー使用中事故をおこされた車両の修理が必要となった場合、修理期間中の車両営業補償の一部として下記の金額をご負担いただきます。
また、レンタカー使用中に、事故をおこされて車両をレッカー移動する場合、損害保険ジャパン経由でJAFに連絡してからレッカー車を手配となります。

レンタカーで自走し
予定の店(※)
返還された場合
20,000円(※1)
レンタカーで自走し
予定の店(※)
返還されなかった場合
50,000円(※2)
  • CIVIC TYPE Rをご利用のお客様は港店限定での対応となり、下記金額をご負担いただきます。
  • 1. 港店に返還された場合:50,000円
  • 2. 港店に返還されなかった場合:100,000円

連絡先:損害保険ジャパン株式会社0120-256-110(24時間受付)

RESERVATION

レンタカーのご予約

レンタカーに関するご質問や、ご要望は下記までご連絡ください。
電話番号

03-5305-6689 【受付時間】10:00〜18:00 【定休日】毎週水曜日

メールアドレス
点検・整備のご予約

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メンテナンスのご予約はHonda Total Care アプリが便利です。

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ご入会は無料です。

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